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Title: | Utilização de meios de resolução extrajudicial de conflitos no âmbito de serviços regulados por agências governamentais |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Ministério da Justiça, Secretaria de Reforma do Judiciário |
metadata.dc.type: | Livro |
Abstract: | Pesquisa sobre direito dos consumidores -- Meios extrajudiciais de intermediação de conflitos na ANS, ANATEL e ANEEL e suas relações com os consumidores -- A percepção dos consumidores que já acessaram as agências reguladoras : estudo qualitativo da ANS, DA ANATEL E DA ANEEL. |
Keywords: | Direito do consumidor, Brasil Agência reguladora |
metadata.dc.description.other: | Série: Diálogos sobre justiça Oliveira, Fabiana Luci de, coord. Ribeiro, Leandro Molhano coord. |
metadata.dc.description.physical: | 114 p.: il., grafs. color. |
Appears in Collections: | LIVROS |
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